Politique De Paiement
Dernière mise à jour : mars 2026
La présente politique régit le traitement des paiements pour les commandes passées sur reve-boutique.com.
1. Moyens de paiement acceptés
- Carte bancaire : Visa, Mastercard, American Express, Maestro
- Shop Pay
- Apple Pay
- Google Pay
2. Traitement du paiement
- Le paiement est exigible immédiatement lors de la finalisation de la commande.
- Les commandes ne sont traitées et expédiées qu'après réception du paiement.
- En cas d'échec ou d'annulation du paiement, la commande n'est pas confirmée. Veuillez recommencer ou choisir un autre moyen de paiement.
3. Prix & devise
| Pays | Devise |
|---|---|
| France (FR) | Euro (EUR €) |
- Tous les prix sont affichés toutes taxes comprises (TTC).
- La devise affichée lors du paiement est définitive.
- Les prix peuvent être modifiés à tout moment, mais pas après confirmation d'une commande.
4. Sécurité des paiements
- Rêve Boutique utilise le chiffrement SSL et des prestataires de paiement certifiés.
- Vos informations de paiement ne sont pas stockées par nos soins.
5. Remboursements & rétrofacturations
- Les remboursements sont effectués conformément à notre politique de retours et remboursements.
- Les remboursements sont émis en euros (EUR) via le moyen de paiement initial.
- En cas de problème, contactez-nous à info@reve-boutique.com avant d'initier une rétrofacturation (chargeback).
6. Factures
Vous avez besoin d'une facture ? Envoyez votre demande à info@reve-boutique.com — nous vous la transmettrons dans les meilleurs délais.
7. Prévention de la fraude
Nous nous réservons le droit de vérifier, annuler ou retenir temporairement toute commande en cas de suspicion de fraude ou d'utilisation non autorisée.
8. Service client
E-mail : info@reve-boutique.com
Téléphone : +31 628694392
Horaires : Lun–Ven 09h00–18h00 | Sam–Dim 10h00–17h00 (CET/CEST)
Délai de réponse : Sous 1 jour ouvrable